Sisältö
- Laaja pelitarjonta ja parhaat pelikehittäjät
- Palkkiojärjestelmä ja bonukset
- Maksuvaihtoehdot ja nopeat kotiutukset
- Lisenssi ja hallittu pelaaminen
- Asiakastuki ja kontaktointi
Monipuolinen pelitarjonta ja erinomaiset pelikehittäjät
Pelialustamme toimittaa asiakkaille yli kolmetuhatta monipuolista pelivaihtoehtoa, jotka kaikki on huolellisesti valittu yhdessä alan tunnetuimpien pelintarjoajien kanssa. Me olemme rakentaneet pelisisältömme niin, että kukin käyttäjä saa itselleen sopivat viihdykkeet välittämättä siitä, tavoittelevatko he tunnettuja hedelmäpelejä, nykyaikaisia videopelejä vai live dealerin pelejä.
Partnerinamme ovat muiden muassa NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO. Nämä kentän konkkarit varmistavat korkealaatuisen pelihetken ja läpinäkyvän pelaamisen. verkossa Wild Sino satsaa toistuvasti tuoreiden julkaisujen lisäämiseen, ja joka viikko saat nauttia tuoreimmista peleistä heti luojien työnpöydiltä.
Pelitarjonnan kategoriat
- Videopeliautomaatit yli 2 000 eri teemalla ja voittorakenteella
- Jackpot-pelit, missä päävoitot nousevat peräti miljooniin euroihin
- Klassikkopelit kuten roulette, blackjack ja baccarat monilla variaatioilla
- Live-kasinopelien tarjonta, josta löytyy tosielämän krupieereja ja aito kasinotunnelma
- Vaihtelevat pelit ja pikaarpovat välittömään viihdykkeen tarpeeseen
- Urheiluvedot laajalla tapahtumavalikoimalla
Bonusjärjestelmä ja palkinnot
Kasinon palkitsemisjärjestelmä perustuu kolmeen peruspilaariin: tervetuliaisedut ensikertalaisille pelaajille, toistuvat tarjoukset toimiville käyttäjille että kanta-asiakasohjelma vahvimmille käyttäjillemme. Jokaisella käyttäjällä on tilaisuus nauttia etuja itselleen sopivien pelitapojensa mukaisesti.
| Tervetuloa-bonus | 100% ensitalletuksesta | 35x | 30 päivää |
| Viikoittainen reload | 50% talletuksesta | 30x | seitsemän päivää |
| Cashback-ohjelma | 10% viikoittain | 1x | 14 päivää |
| VIP-erikoistarjous | Henkilökohtainen | Vaihtelee | Yksilöity |
Vahvistettu tieto: Suomen Peliyhdistyksen v. 2023 selvityksen perusteella kotimaiset asiakkaat pitävät tärkeänä kaikkein eniten bonuskokonaisuuksien läpinäkyvyyttä ja ymmärrettäviä ehtoja, mikä on sivustollamme tärkeä tavoite tarjouksia rakennettaessa.
Kanta-asiakasohjelman tasot
Kanta-asiakasjärjestelmämme rakentuu 5 eri vaiheesta, mitkä avataan pelattujen tason mukaan. Mikä tahansa vaihe mahdollistaa uusia hyötyjä, kuten esimerkiksi suuremmat kotiutuksen rajat, dedikoitu asiakaspalveluyhteyshenkilön, eksklusiiviset edut ja pääsyt erikoistapahtumiin. Kun korkeammalle siirryt, sitä merkittävämmät edut.
Maksumenetelmät ja nopeat kotiutukset
Rahoituksellisten siirtojen pitää olla sujuvia ja varmoja. Tarjoamme monipuolisen joukon maksuvaihtoehtoja, jotka sopivat erilaisille asiakkaille. Tilisiirroista virtuaalisiin e-lompakkoihin – kaikki tärkeimmät tunnetuimmat vaihtoehdot ovat saatavilla.
| Suora siirto | Välittömästi | 1-3 arkipäivää | Nopea |
| Trustly | Välitön | Heti | Erittäin nopea |
| MuchBetter | Nopeasti | Alle 24h | Sujuva |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei ole saatavilla | – |
| Digitaaliset valuutat | 10-30 min | 10–30 min | Sujuva |
Käsittelemme kotiutushakemukset mahdollisimman sujuvasti, ja päämäärämme on hyväksyä ne 24 tunnin sisällä. Tunnistautuneet käyttäjät saavat nopeista nostoista, jotka kaikki sallivat varojen siirtämisen pankkitilillesi jopa vain muutamien minuutissa valitsemastasi maksumenetelmästä riippuen.
Lisenssi ja hallittu pelaaminen
Toimintamme rakentuu viralliseen Curaçaon viranomaisen tarjoamaan pelilupaansa (numero 8048/JAZ2022-042), mikä turvaa toiminnan lainmukaisuuden ja käyttäjien oikeuksien suojan. Seuraamme tiukkoja teollisuuden standardeja ja kehitämme turvallisuusprotokollaamme säännöllisesti.
Tietoturvassa hyödynnämme 256 bitin SSL-suojausta, joka kaikki turvaa jokainen datasiirto palvelimien ja pelaajien välillä. Tietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuojadirektiivin mukaan, eikä dataasi luovuteta muille osapuolille ilman nimenomaista suostumustasi.
Hallitun pelikäyttäytymisen työkalut
- Talletusmäärien asettaminen päivän, viikko- tai kuukausitasolle
- Tappiorajoitukset, mitkä turvaavat taloudelliselta ylikuormitukselta
- Pelaamisen ajastimet ilmoittamassa pelaamisen kestosta
- Itsesulku väliaikaiseen tai pysyvään poissaoloon
- Todellisuustarkistukset, jotka esittävät pelihistorian ja kulutuksen
Asiakastuki ja kontaktointi
Tukihenkilöstömme on saatavilla ympäri vuorokauden jokaisen viikonpäivänä. Suomenkielinen palvelumme hoitaa kysymyksiin sujuvasti ja ammattitaidolla. Tiedostamme, että ongelmatilanteissa nopea apu on ensisijaisen kriittistä, tämän vuoksi satsaamme reagointinopeuteen.
Saat yhteyden meihin 3 eri tavan pitkin: pikaviestipalvelu mahdollistaa nopean yhteyden, sähköposti on tarkoitettu yksityiskohtaisempiin kysymyksiin liitteineen, ja puhelinpalvelumme auttaa kiireellisissä tapauksissa. Tyypillinen vastauksemme aika chat-palvelussa on alle kaksi minuuttia, ja sähköposteihin vastaamme tavallisesti neljän tuntia sisällä.
Ylläpidämme lisäksi kattavaa usein kysyttyjen kysymysten aluetta, josta löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin liittyen tiliasioihin, bonuksiin, rahaliikkenteeseen ja teknisiin kysymyksiin. Osio päivitetään säännöllisesti asiakkaiden ehdotusten pohjalta.